Empat Bulan Jaringan Telkomsel Mati Total, Warga Desa Kiabu Anambas Resah

Dinamikaglobaltimes.id – Anambas — Warga Desa Kiabu, Kecamatan Siantan Selatan, Kabupaten Kepulauan Anambas, mengeluhkan jaringan Telkomsel yang mati total sejak empat bulan terakhir. Kondisi tersebut dinilai sangat mengganggu aktivitas masyarakat, mulai dari komunikasi hingga akses layanan publik.

Putusnya jaringan dalam waktu yang cukup lama ini menimbulkan keresahan di tengah masyarakat. Aktivitas belajar daring, pekerjaan, hingga kebutuhan komunikasi darurat menjadi terhambat akibat tidak berfungsinya jaringan seluler maupun internet.

Salah seorang warga Desa Kiabu yang enggan disebutkan namanya mengungkapkan kekecewaannya terhadap layanan Telkomsel. Menurutnya, kondisi ini sudah berlangsung lama tanpa adanya perbaikan yang jelas.

“Kami sangat kecewa dengan pelayanan Telkom. Jaringan mati total, komunikasi sulit, dan akses internet sama sekali tidak bisa digunakan,” ungkapnya kepada media ini, Selasa (27/1/2026).

Warga berharap pihak Telkomsel maupun instansi terkait segera turun tangan untuk melakukan perbaikan jaringan di Desa Kiabu. Mereka menilai keberadaan jaringan telekomunikasi sangat penting, terutama bagi masyarakat di wilayah kepulauan seperti Anambas.

“Semoga segera ada solusi dan perbaikan, karena jaringan ini sangat dibutuhkan oleh masyarakat,” harap warga tersebut.